Aturan soal Pasien BPJS yg ada di luar daerah

Assalamualaikum, saya ingin bertanya soal aturan kehadiran pasien BPJS. Saudara saya adalah pasien BPJS dengan domisili (KTP) di desa karanganyar dgn keluhan pembengkakan jantung yg rutin minum obat.
Bulan Maret setelah kontrol bulanan, saudara saya tsb disuruh ke luar kota untuk mengurus tantenya yg sdh sepuh & menderita Parkinson.
Hari ini seharusnya saudara saya ini kontrol ulang, tapi karena posisinya yg ada di luar kota tdk memungkinkan untuk hadir. Apakah saudara saya boleh diwakilkan? Karena selama ini menurut pengakuannya tdk ada keluhan soal penyakitnya.

Sebaiknya bapak/ibu download aplikasi JKN/KIS Mobile kalau bapak/ibu sudah sepuh nyuruh sama anak/cucunya supaya download aplikasi JKN/KIS Mobile sekalian registrasi di aplikasi tsb karena di dalamnya ada pengaduan/informasi seputaran BPJS atau telpon saja kesini BPJS Kesehatan Care Center 1500 400.
Sekian terima kasih

Malam. Klo pengurusan ktp disdukcapil Bogor bisa online gak yah.??? Makasih…

Kurang paham yah soalnya saya orang bandung tapi kalau mau masuk saja ke link nya kota bogor.
http://disdukcapil.kotabogor.go.id
Sekian terima kasih